 |
|
 |
|
|
|
Для завершения уровня с высочайшей оценкой (либо даже виртуальной медалью, к примеру, «За топовую презентацию» либо «За справедливое определение потребностей»), игрок пару раз проходит обычные ситуации. Это содействует лучшему запоминанию.
Сообразно оценке разрабов забавы – фирмы Action Learning — тренажер сумеет прирастить размер продаж по 10-15% за счет роста профессионализма служащих отделов продаж а также конверсии обращений потребителей в заказы.
«Интерактивный игровой тренажер сообразно продаже окон «МИССИЯ: КОМФОРТ» – один из первых в Рф товаров сходственного рода. Как правило на базаре представлены электронные курсы для заучивания инфы а также алгоритмов. А этот обучающий игровой тренажер нацелен конкретно на формирование, отработку а также улучшение практических навыков менеджеров сообразно продажам. В этом а также содержится революционность программы», – ведает Роман Мандрик, ведущий директор Action Learning.
Тренажер был запущен в сеть в марте 2013 года. За это время в нем зарегались наиболее 2500 менеджеров сообразно продаже окон. В среднем в день в данную забаву прибывает 15 человек. При этом порция людей, прошедших «МИССИЯ: КОМФОРТ» по конца, от количества всех зарегистрировавшихся в данный момент сочиняет 30% – это совсем высочайший показатель для систем дистанционного обучения, роль в каких – добровольное. Сообразно откликам первых юзеров, тренажер довольно-таки реалистичен при труде с покупателями, подсобляет экономить время а также легок в освоении.
«Мы спроектировали квест, проходя кой, менеджер сообразно продажам ведёт условный разговор с клиентом, избирая из предложенных ответов преданный. Сложность обстановок возрастает с каждым шагом. Доборная мотивация: фавориты получают подарочные сертификаты online-мегамаркета OZON.ru», – прибавляет Лев Минуллин (PROPLEX).
Нужно отметить, что даже бывалые менеджеры отыскали в програмке немало новоиспеченого для себя а также приподнято оценили конкретно вариативность коммуникации с виртуальным клиентом. В настоящей жизни заказчик может выйти либо объявить трубку, а также менеджер никогда никак не усвоит, в каком месте конкретно был потерян контакт а также разговор вульгарна никак не в то русло. Програмка же дозволяет выяснить, когда спец сделал ошибку.
Это подтверждают а также отзывы игроков. Екатерина Мусатова, трудящаяся в фирмы «Магистраль» (г. Бердск, Новосибирская область), поделилась своими впечатлениями: «Хочу подметить, что в забаве клиенты как в жизни. При этом, имеется некоторое количество вариантов обращения к ним, с различием практически в 2-3 слова, а реакция при всем этом совершенно различная. Что никак не дивно, клиенты-то подобраны наиболее привередливые! Традиционно я никак не направляла интереса на такие мелочи, а сейчас кропотливо взвешиваю любое слово».
