2003: Вот – новый поворот

Январь пролетел стремительно, в бодром настроении, с мыслью «Наше дело правое – мы победим». Дело в том, что миноритарные акционеры изоляционного завода, имеющие 10-12% акций, пожелали его «приватизировать» полностью. Предприятие под управлением РТП становилось коммерчески привлекательным, прибыльным.

Гендиректор завода, он же глава ЗАО «Тирус Руструбпром» И. А. Силиверстов сдаваться не собирался, и был уверен, что выиграет в любой судебной инстанции. Во-первых, к середине января региональный филиал дилерской сети сумел консолидировать не менее 76% заводских акций. Во-вторых, коллектив изолировщиков поддерживал «Руструбпром» в его планах развития предприятия. Обнадеживал руководство компании и удачный старт по ряду направлений в 2002 году (стальные трубы, тепловая и антикоррозийная изоляция, полимерная продукция, транспорт, строительство). Планировалось объединить все эти виды работ и услуг в систему. Логичное это стремление тормозилось московскими партнерами, у которых была своя концепция бизнеса. «Младшему» со «старшим» спорить не приходилось. Впрочем, не в этом дело. Игорь Силиверстов по-честному держался выработанных договоренностей и старался обойтись без конфликтов, понимая их не конструктивность. Притом, питерцы с москвичами были на дружеской ноге. Однако на планах РТП несовпадение позиций сказывалось негативно. Многие процессы проходили с задержкой по времени, так как каждый значимый шаг приходилось согласовывать с Москвой. Ведь ТИРУС способствовал укреплению позиций «Руструбпрома» на рынке административной и финансовой поддержкой. В конце концов, откликнувшись на идею «Руструбпрома» приобрести изоляционный завод, ТИРУС вложился в этот проект, и потому имел право участвовать в решении его судьбы.

Пока разворачивалась сутяжная кампания вокруг завода, у РТП были заботы поважней. В январе грянули 30-40-градусные морозы. Тепловые сети, изношенные на 67% (по оценке РАО ЕЭС), такой нагрузки не выдерживали, начали рваться. Три десятка серьезных аварий убедили местные власти и федеральное правительство, что нужно заботиться об инженерной инфраструктуре. К этому периоду относятся слова тогдашнего премьера М. Касьянова: «Зачем нужно развивать высокие технологии, если мы все замерзнем?»

В «Руструбпром» в начале января обратились представители регионального управления МЧС РФ, приглашая помочь в ликвидации аварии в г. Тихвине, где без тепла остались почти 18 тыс. человек, и Карелии. Компания немедленно откликнулась. Около 20 автомобилей с длинномерными стальными трубами были отправлены на объекты в регионы. Потребовались не только трубы, а и другое снаряжение, включая валенки для ремонтников и паяльные лампы, с помощью которых отогревали промерзшие сети. Но для РТП «посылка» была слишком дорогой, чтобы списать ее на чистую благотворительность. Несколько дней пришлось дебатировать на тему – кто платить будет: район или спасатели. Администрация Тихвина ссылалась на чрезвычайную ситуацию, МЧС на обязанности местной власти как следует готовиться к зиме. В итоге пришли к консенсусу, составили тройственное соглашение. Управление МЧС выступило гарантом выполнения финансовых обязательств администрацией г. Тихвина за поставки «Руструбпрома». Тогда же Игорю Силиверстову позвонил с просьбой о содействии под гарантии правительства Ленобласти вице-губернатор, курирующий ЖКХ и топливно-энергетический комплекс. Так же РТП помог вернуть тепло и в дома Карелии. По итогам этой операции в марте управление МЧС наградило гендиректора РТП Почетной грамотой, ему также вручили свидетельство спасателя.

В январе же окончательно определился план-график завершения строительства Константиновского дворца. Стало ясно, что в апреле его надо сдать. Поэтому всех подрядчиков попросили ускорить темпы работ. Подразделение РТП «Русстрой» тоже подтянулось, было доукомплектовано людьми. Компании, хорошо себя показавшей, добавили объем строительства за счет общестроительных и отделочных работ. Требовалось также завершить монтаж инженерных сетей в здании (систем отопления, водоснабжения), а отделу реализации РТП интенсифицировать поставки металлопроката и пластика. Все в итоге получилось.

Февраль выдался тревожным и нервным. Миноритарии активизировались. Они перестали идти на договоренности и вступили в судебные тяжбы. Поначалу «приватизаторы» не беспокоились, потому что «Руструбпром» конкурентом не считали. И вдруг обнаружили: контрольный пакет акций в руках дилера, а тот серьезно намерен заняться судьбой завода. Акционеры прибегли к судебной защите. Как ни странно, суд оказался на их стороне. Судья г. Зеленогорска вынес решение передать предприятие меньшинству и не чинить препятствий новому руководству. Была даже попытка рейдерского захвата завода. И это в момент, когда изолировщики увидели для себя перспективу, начали стабильно получать заказы, поскольку РТП этому активно содействовал. В этой ситуации преимущество «Руструбпрома» было в фактическом отсутствии властных полномочий. Инвесторами были москвичи, они и должны были в итоге разрулить конфликт интересов. Ситуация накалялась, но Москва не спешила принять решение. Главные оппоненты вели хозяйственный спор в столице.

Короткая постсоветская история России уже научила понимать, что кроется за невинным определением – «спор хозяйствующих субъектов». Поэтому памятные И.А. Силиверстову февраль-март 2003 г. он пережил как на учениях, близких к боевым действиям. Одно из самых острых впечатлений той поры – поездка с женой в Москву на печально знаменитый мюзикл «Норд-ост». Оказаться в культурном центре на Дубровке, где совсем недавно витала смерть, видеть артистов, переживших теракт и самому испытывать напряжение от конфликта в связи с отъемом завода… Испытание не для слабонервных.

В результате всех коллизий пришлось уступить и уйти с завода. После долгих дебатов партнеры по дилерской сети решили отказаться от проекта. Они ничего не теряли – новые владельцы вернули все затраты, полностью рассчитались. Даже с лихвой – за моральный ущерб. Более того, получив искомое, они обратились к Игорю Силиверстову с предложением продолжить дело в должности генерального директора. Но глава «Руструбпрома» никогда не нарушал корпоративную этику, и потому нашел способ отклонить предложение. Кстати, потеря имущества не отразилась на коммерции, хотя пришлось увеличить реализацию неизолированных труб. Просто изоляция для РТП встала в ряд всех остальных заказов. Ибо с новыми акционерами удалось быстро договориться и оставить в прошлом «контры». Года полтора еще сотрудничество продолжалось. Потом у владельцев завода появились иные интересы, и проект закончился.

Идея иметь в структуре «Руструбпрома» изоляционное производство с тех пор не покидала И.А. Силиверстова. Если дело того стоило, оно в конце концов осуществлялось. Сколько бы времени ни прошло. Так случилось и с проектом «труба в изоляции». 31 декабря 2008 г. был открыт построенный на Парнасе изоляционный завод – собственность «Руструбпрома». Построен без участия партнеров, а значит, и без тяжб. Но о нем речь впереди.

Пора было отвлечься от неприятностей. И случай не замедлил представиться. Партнеры из австрийского концерна PipeLife, так удачно продвинулись на российский рынок с помощью «Руструбпрома», так были довольны радушным приемом, что поставили ультиматум питерским коллегам: - Или вы посетите наше производство, или мы не друзья. И вот в начале февраля Игорь Силиверстов и Алексей Бурланков полетели в Австрию, где провели несколько дней. За это время побывали на экскурсиях, покатались под Зальцбургом на горных лыжах. А главное – посетили по-настоящему современное производство полимерных технических изделий, где царил идеальный порядок. «Вот к какому уровню бизнеса надо двигаться», - думали петербуржцы, осматривая предприятие мирового лидера по производству полиэтиленовых инженерных сетей.

В дальнейшем, в 2003 г. когда уже было принято решение расходиться с дилерской сетью, И.А. Силиверстов с Б.Б. Бутовым в рамках акции РАМТ побывали в Европе и осмотрели несколько сервисных металлургических центров, чтобы упрочить свое мнение о том, как надо работать, вести дела.

Первого марта компании исполнилось три года, это событие отметили в театре «Буфф» у Володарского моста. Собрался весь большой коллектив. В таком составе последний раз. Время провели весело.

Дальше настал момент перестраивать работу. Портфель заказов тогда формировался спонтанно. Системной реализации еще не было. Деятельность постоянная, но хаотичная. По обзвону и самотеком. Проектные проработки были впереди. Разумеется, те заказы, которые требовалось разместить заранее (для машиностроителей надо знать за несколько месяцев, какие трубы поставить), и размещали заранее. Десять дивизионов продолжали действовать в полной мере. Упрочили связи с потребителями несколько отраслевых конференций, организованных «Руструбпромом».

Важной вехой в истории РТП стала проведенная в Международном банковском институте большая конференция РАМ на тему о ситуации на рынке металлов Северо-Запада. Там впервые за период членства РТП в Ассоциации состоялась презентация компании. Как достойного игрока на рынке металлов и равноправного партнера в кругу металлоторговцев представил «Руструбпром» его гендиректор. Всем участникам форума этот 10-минутный рассказ и показ очень понравился, было много вопросов, в том числе про изоляционный завод, который к тому времени еще не отторгли.

В апреле стало уже не до завода – все силы по строительству и поставкам были брошены на достройку Константиновского дворца.
Но РТП ждали новые испытания. Мало было внешних воздействий, так внутри коллектива возникло и нарастало напряжение. Все знали о перспективах, связанных с изоляционным заводом. Но от него пришлось отказаться, и направление «труба в изоляции» стало пробуксовывать. Потому что быть дилером – одно, а иметь свои мощности по изоляции совсем иное. Статус другой, коммерческий интерес тоже. Декларация о постоянном развитии и совершенствовании компании вдруг лишилась существенной части содержания. Ускорение сменилось замедлением. В те же месяцы приближался к финалу и союз с ТИРУСом. Настала пора опять подниматься с первых ступеней. Такого отступления с завоеванных позиций многие выдержать не смогли. В числе крупных потерь – Алексей Бурланков, основатель и руководитель направления полимерных материалов (и будущий глава компании «РосПайп»). А также коммерческий директор Андрей Казакевич. И он ушел в собственный бизнес – небольшую металлотрейдинговую компанию. Это, конечно, печально. Но ничего поделать нельзя. Покинул РТП ряд других специалистов.

Дилерская сеть к тому времени увеличилась до 15 филиалов, и московские руководители ТИРУСа решили устроить в г. Рыбинске общее собрание. Познакомиться, поделиться опытом. Игорь Силиверстов и Андрей Казакевич в апреле поехали в Рыбинск. После собрания стало ясно: дальше пути РТП и ТИРУСа расходятся из-за разного видения перспектив бизнеса. Альянс сохранялся, пока «Руструбпрому» не стало тесно в сети. Он должен был развиваться по своим законам, а не оставаться неким филиалом, управляемым из Москвы. На месте виднее, что следует делать. Руководство ТИРУСа стремилось реализовать продукцию своих заводов, а РТП хотел работать со всеми. Так в силу конкурентных особенностей дилер не имел возможности закупать более дешевую продукцию на той же Украине. Преимущества свободной бизнес-единицы в возможностях выбора, ограниченного, разумеется, объемом своих финансовых средств. Притом сети не нужны строительные и изоляционный и полимерный проекты. Словом, у каждого из партнеров оказались свои задачи. Апрель в этом отношении «раскрыл карты».

«ТИРУС созрел для жесткой централизации бизнеса, – вспоминал о причинах непростого выбора И.А. Силиверстов. – Но я уже был «одним из» в рамках МАИРа. Возвращаться в прошлое не хотел, и принял решение готовиться к разводу». Коллеги, с кем он поделился этим решением, в большинстве поддержали и разработали программу раздела. Опасения меньшинства тоже были понятны: за дилерской сетью стояли заводы, крупные деньги и административный ресурс. А за именем «Руструбпрома» только доброе имя и умение работать. Опасения были справедливы и по другим причинам. Первоуральский новотрубный перестанет отпускать трубы, потому что Петербург как лучшего дилера Москва не захочет терять. Поначалу так и было. Москвичей интересовало свое представительство в Петербурге и вовсе ни к чему вкладывать средства в отдельный «Руструбпром». В итоге после разделения ТИРУС и РТП остались партнерами, но на общих коммерческих началах.

Питерцы были прагматиками. Не объявляли москвичам о своем решении, пока не сформировались принципы и правила развода. Вторая причина – поиск регионального партнера с именем, который бы поддержал компанию финансово и административно. К июлю стратегический партнер нашелся и согласился взаимодействовать на рынке. Это была топливная компания ЗАО «Балт-Трейд», владевшая в городе сетью автозаправочных станций. В сентябре И.А. Силиверстов поставил московское руководство в известность о завершении участия в проекте ТИРУС, и предложил схему развода, растянутого на несколько месяцев. Каждый сотрудник РТП должен быть замещен присланным или найденным здесь топ-менеджером. А пока все вакансии не заполнены, работа строится на прежних условиях, параллельно «Руструбпром» решает свои задачи. Этот процесс длился фактически до декабря, хотя по разделу имущества договорились сразу. Было еще несколько встреч по остаткам итогов, но никаких препон, претензий, тем более обид по поводу развода не было. Обе стороны выполнили все взятые на себя обязательства. До нового года у дилера появились новые кадры (частью перешли из РТП в филиал ТИРУСа), люди, хорошо ориентирующиеся в коммерции, знающие трубопрокат. И сразу стали показывать неплохие результаты. Вот и проявилась разница в подходах. ТИРУС пошел вширь – осваивать рынок труб, а «Руструбпром» вглубь – оказывать комплексные услуги.
Ситуация могла стать конфликтной по разным поводам. Но все ее участники вышли из раздела бизнеса с честью, корректно. Важно, что отношения не претерпели изменений, и компании даже помогали друг другу.

Можно ли было «Руструбпрому» обойтись далее без партнера? Наверное, можно. Но хотелось подстраховаться и набраться сил.
В конце мая город праздновал 300-летие Санкт-Петербурга. Вместе со всеми участвовали в праздничных мероприятиях и «руструбпромовцы».

Наряду с организационными и прочими хлопотами, нельзя было забывать о коммерции. Менеджеры старались искать новые рынки сбыта. Так как проект «Константиновский дворец» завершался, его следовало заменить другими. Очень удачно подоспела реконструкция КИНЕФа в Киришах. Стали работать с Киришами. Углубили связи с машиностроительными заводами, в частности, концерном «Силовые машины», с подрядчиками монополистов «Газпрома», ГУП «ТЭК», с целлюлозно-бумажными комбинатами, ведущими строительными компаниями («ЛенСпецСму», ЛЭК).

В июне приняли горячее участие в подготовке годичного собрания РАМ. У Игоря Силиверстова были идеи, как улучшить работу Ассоциации. Для реализации этих планов надо было встать во главе питерского отделения РАМ, что означало занять также пост вице-президента . Не ради должности, разумеется, для осуществления новых подходов. Чтобы улучшить деятельность отделения, а в итоге поднять доверие клиентов к его участникам. Чтобы членство в Ассоциации было залогом качественной работы, символом бренда. Об этом гендиректор «Руструбпрома» рассказал коллегам по организации. Ряд директоров согласились с кандидатурой Игоря Александровича. Другие возразили - рано, «Руструбпром» еще молодая компания. В ту пору руководил отделением гендиректор ООО «Севзапметалл» Валерий Голенкин, глава серьезной, крупной компании. В рамках направления маркетинга и рекламы умело и энергично поддерживал Игоря Силиверстова Борис Бутов. С первого раза заявленная цель не далась, хотя необычное «самовыдвижение» в памяти участников запало. А через год металлотрейдеры сами предложили гендиректору РТП взять на себя руководство отделением РАМ.

Форум Ассоциации металлоторговцев, на который съехались со всей России порядка 200 участников, отличался насыщенной программой. Один из пунктов – посещение сервисного металлоцентра РТП (склад на пр. Обуховской обороны называли уже по-европейски). После некоторой реконструкции там уже было что показать – складской корпус, краны с сигнальными огнями, продукция. На собрании, прошедшем в гостинице «Прибалтийской», подвели итоги, выразили благодарность «Руструбпрому» за организацию съезда. Она действительно была продумана до мелочей. Вплоть до соревнования по мини-футболу между северо-западным отделением и центральным аппаратом. Мероприятие прошло на подъеме. Среди торжеств руководство РТП, однако, не забывало о коммерции. Менеджеры получили задание налаживать связи с разными предприятиями, чтобы иметь широкую гамму металлопродукции, кроме изделий ПНТЗ. Со многими директорами успел переговорить и глава «Руструбпрома». Он знал – самостоятельной структуре нужны свои поставщики. И нашел понимание у заводов – производителей трубопроката. В итоге появились новые партнеры-металлурги. К тому времени «Руструбпром» мог уже закрыть все позиции по трубам, от самой маленькой до магистральной.

Тогда же в одной из бесед И.А. Силиверстов сказал президенту РАМ Александру Романову, что в названии Ассоциации слово «металлоторговцы» режет слух, отдает городским рынком, если не базаром. Тот подумал и согласился. Так с подачи гендиректора РТП родился новый брэнд – Российский союз поставщиков металлопродукции.

Справка. Российская ассоциация металлоторговцев (РАМ) создана 11 июня 1997 года металлоторговыми компаниями из различных регионов России, работающими в различных сферах товарных рынков: прокат черных металлов, трубы, металлоизделия, сырье и прокат цветных металлов, лом и отходы черных и цветных металлов. В Российский союз поставщиков металлопродукции (РСПМ) ассоциация была переименована 15 июня 2005 года на общем годовом собрании.
Основная цель деятельности организации — содействие развитию участников союза, повышению их профессионализма и устойчивости на рынках металлов.


В июле состоялись первые переговоры с руководством компании «Балт-Трейд». И.А. Силиверстов постарался заинтересовать партнеров в совместном проекте. И это удалось. Они взяли тайм-аут на несколько недель. Подумали и в конце августа объявили, что согласны, им это интересно.

Что приобретал «Руструбпром» от такого союза? Его доброе имя еще нуждалось в продвижении. И если к нему присовокупить какой-то более значимый брэнд, это будет на пользу. «Балт-Трейд» было название раскрученное. Поэтому договорились назвать проект «Балт-Трейд Руструбпром». Сетью заправок также не преминули воспользоваться. В 2004 г. там появилась реклама «Руструбпрома», а клиентам РТП мог предоставлять бонусы в виде топлива. Интерес же «Балт-Трейда» на поверхности. Его акционеры стали участниками прибыли. А «Руструбпром» всегда был доходным. Потому что на протяжении всего существования строго выполнял первый пункт устава: компания создается с целью получения прибыли. Здесь умели зарабатывать деньги.

Осень прошла под знаком создания нового проекта и сохранения старого филиала ТИРУСа. Это происходило поэтапно.

При таких крутых переменах потери неизбежны. Что даст очередной альянс, еще «будем посмотреть», а чем рискуем и с чем расстаемся, видно сразу. В материальном плане «Руструбпром» даже выиграл. Он оставил дилерской сети отремонтированный и расширенный до размеров этажа офис на Кантемировской ул, а также оснащенный склад на пр. Обуховской обороны. Поскольку в него были вложены финансы ТИРУСа. Взамен «Балт-Трейд» предоставил ему в аренду после ремонта равноценные помещения на Шпалерной,52 (центр города, 2-й этаж). Большим успехом было быстрое решение складской проблемы. В промзоне Парнас арендовали высокомеханизированную крытую площадку со штабелерами и подъездными путями. Здесь прокат уже не ржавел под открытым небом. Туда перевели транспорт, перешла и часть персонала, которая осталась верна компании. Переезд происходил «на марше», без остановки работы. Но в РТП собрались люди молодые, мобильные, не боящиеся трудностей.

С тех пор Парнас стал постоянным «плацдармом» «Руструбпрома». Не случайно и новый изоляционный завод вырос именно там.
Осенью 2003 года кадровый состав РТП резко уменьшился, процентов на 40. Ушли специалисты, работавшие с Бурланковым на полимерном направлении, ушли менеджеры в филиал дилерской сети. С 1 декабря 2003 г. стартовал проект ЗАО «Балт-Трейд Руструбпром». Это был тактический ход и несколько шагов назад по показателям. Оставался риск, что в новой «упаковке» рынок мог и не принять компанию. Дальнейшие события убедили в правильности этого выбора.

«Россия не сердится, Россия сосредотачивается», – объяснял позицию своего правительства князь А.М. Горчаков после поражения в Крымской кампании.

«Руструбпром» сосредотачивался для нового рывка. Ряд клиентов остался с дилерской сетью. Но некоторые не изменили РТП. Что ж, честная конкуренция покажет, кто лучше. Дилер не заинтересован в оказании услуг, свободная компания выигрывает в сервисе. В декабре были подписаны первые контракты на поставки от имени «Балт-Трейд Руструбпром». С конца декабря 2003 года началась вагонная загрузка склада трубопрокатом, поступающим от основных заводов-производителей. В январе поступила партия продукции на новый адрес и название из Выксы, Челябинска, с Украины. Сделал небольшой вклад в оборотный капитал «Балт-Трейд» (в пределах 2-3 млн. руб.). Но и без «подъемных» «Руструбпром» уже имел кредит доверия. И был самодостаточной компанией. То есть по коммерческой части все было в порядке изначально. Начали развиваться отношения со строительными компаниями. В конце 2003 г. установились контакты со строителями фабрики «Филипп Моррис» (это был крупный металлоемкий проект). Много трубы поставляли в Карелию, где «Нефтегазстрой» начинал осуществлять программу газификации республики.

Постепенно налаживались связи с потребителями, производителями. Шаг за шагом восстанавливались прежние позиции по показателям. Через год, в декабре 2004 г. стало видно, насколько уход из ТИРУСА был правильным. Увеличилась прибыль, опять стал расти кадровый состав. Оказалось достаточно года, чтобы преодолев все негативные последствия развода и потери изоляционного завода, вернуть прежние позиции.

Какие выводы сделал Игорь Силиверстов, пройдя через ряд испытаний, сомнений, обретений и расставаний? «Расставаться надо мирно и надо уметь договариваться. А значит, находить компромисс, чем-то жертвовать. Если отказываешься договариваться, жертвуешь всем и обретаешь иллюзии, договорившись, расстаешься с иллюзиями и жертвуешь лишь частью».

Новый 2004 г. компания в полном составе с семьями (всего около ста человек) встретила в отеле «Дворцы» (санаторий «Марциальные воды» под Петрозаводском). Единственный раз за 10 лет в новогоднюю ночь были вместе. И все почувствовали за эти три дня, что «Руструбпром» - больше, чем место работы. Что это дело жизни.